Miten voisimme ymmärtää yleisöjämme paremmin?
Kohtaamme jopa tuhansia viestejä päivässä. Hälyn läpi päästäkseen brändien on ymmärrettävä paremmin käyttäjäkokemusta ja perustettava strategiansa sille, miten niiden yleisöt kuluttavat tietoa.
Yksityiskohtainen yleisön ymmärtäminen lähtee liikkeelle kohderyhmän tarkasta määrittelystä sisältäen psykograafiset ja demograafiset ominaisuudet.