Onko sisältösi merkityksellistä kohdeyleisöllesi?
Entä onko sitä testattu kohdeyleisöllä? Tietääkö asiakkaasi, mitkä viestit lisäävät sitoutumista tai tukevat valintaa?
ProPEL+ on laadullista ja määrällistä sisältöjen testausta
Osaamme kohderyhmätutkimukset, haastattelututkimukset ja yksilöhaastattelut ja tiedämme, miten niitä voi parhaiten hyödyntää viestien ja sisällön testaamisessa. Palvelumme tukee kaikkia työvaiheita taustatutkimuksesta luovan työn kehittämiseen ja materiaalien selkeyden ja vaikutuksen testaamiseen.
Mitä tämä tarkoittaa käytännössä?
Työkaluvalikoimamme sisältää:
- Perinteiset ja online-fokusryhmätestit
- Digimainonnan ja sisältöjen testaukset
- IN-Band sisällön vaikuttavuuden testauksen
- Empath digimainonnan testauksen
- Yksilöhaastattelut vaikeasti tavoitettavien sidosryhmien kanssa
Case: Johtavan rahoitusyhtiön jatkuva maineenseuranta
Johtava rahoitusyhtiö tunnisti maineen merkityksen maailmanlaajuisen yhtiön johtamisessa ja huomasi, että sillä oli hyvin vähän yritystason tietoa. Mainetta hallittiin yksittäisillä osastoilla, joilla ei juuri ollut yhteisiä mittareita tai tietolähteitä.
Suunnittelimme globaalin arviointimallin, jolla keräämme jatkuvaa palautetta kahdeksalta eri sidosryhmältä. Esimerkiksi haastavassa ylimmän johdon kohderyhmässä pyrimme kasvattamaan vastausprosenttia personoiduilla kutsuilla ja suhteiden johdomukaisella rakentamisella. Maineenseuranta on ollut käynnissä jo useita vuosia ja tuottanut johtoryhmälle trenditietoa päätöksenteon tueksi läpi koko organisaation. Se on ohjannut rekrytointi- ja alumniohjelmiin liittyvää työtä ja auttanut luomaan kanavia ja yhtenäistämään yritystason viestejä tärkeille yleisöille. Uusi arviointimalli yksinkertaisti maineenhallintaprosessia ja korvasi miljoonien dollarien erilliset, osastokohtaiset toimenpiteet.
Maineenseuranta on ollut käynnissä jo useita vuosia ja tuottanut johtoryhmälle trenditietoa päätöksenteon tueksi läpi koko organisaation. Samalla se on ohjannut rekrytointi- ja alumniohjelmiin liittyvää työtä, jonka avulla on luotu kanavia ja rakennettu yhteneviä yritystason viestejä näille tärkeille yleisöille.